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オーセルサポートセンター

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よくあるご質問
  • Q: [澡シリーズ] オーセル澡には界面活性剤は何%入っていますか?
    A:

    界面活性剤はおよそ35%入っています。しかし石油系の界面活性剤は使っていないので、人体に害はありません。

  • Q: [澡シリーズ] 加齢臭が気になるのですが、効果はありますか?
    A:

    加齢臭の原因はノネナールという物質で、そのノネナールは若い人たちの体臭からはほとんど検出されない物質で男女ともに40代を過ぎた年代の特有の体臭成分です。そのためそのノネナールが加齢臭の原因とされています。


    加齢臭は女性よりも男性に強く発生します。もともと男性の方が皮脂の分泌量が多いことが第一の原因と言われています。加齢臭対策として、澡に含まれる漢方の有効成分が頭皮のターンオーバー及び、皮脂の量を整えることで頭皮臭を押さえます。そのうえ、月桃成分がデモデクス(皮膚ダニ)を退治することで皮脂の酸化臭や地肌の細かな傷で繁殖した黄色ブドウ球菌によるアンモニアによる頭皮臭を解決します。

  • Q: [澡シリーズ] 100%天然由来成分ということですが、防腐剤は使ってないのですか?
    A:

    はい、合成化学成分の防腐剤は使用しておりません。


    防腐の役割もする成分を複数配合しており、防腐効果が出やすいように考慮してあります。合成化学成分の防腐剤ほど強い防腐力ではございませんので、開封後はなるべくお早めに(半年から1年のうちには)お使いいただくことをお勧めしております。

  • Q: [澡シリーズ] 澡シャンプーを使うことで、ヘアカラーが退色・変色することはありますか?
    A:

    一般的に販売されているシャンプーのほとんどはアルカリ性で、これが毛髪表面のケラチンを溶かしヘアカラーを退色・変色させてしまいます。弊社のシャンプーはほぼ中性で、コンディショナーは酸性ですので、ヘアカラーの退色・変色に影響を与えることはありません。

  • Q: [澡シリーズ] 澡とOasisの違いは何ですか?
    A:

    澡は天然由来成分を中心につくられたシャンプー&コンディショナーです。主に皮膚ダニによる抜け毛の抑制に効果的です。 洗い心地はさっぱりとしていて、髪の毛のハリやコシを蘇らせます。髪質の柔らかい方・ボリューム感がほしい方・男性の方にも人気です。


    Oasisは天然由来成分100%のシャンプー&コンディショナーです。頭皮のアンチエイジング効果・高い保湿力・ダメージ修復力があります。洗い心地はしっとりとしていて、保湿力が高く、髪に輝き、ツヤをもたらします。髪のダメージ修復・保護を重視して美しい髪に甦らせることを目的としているため女性に人気です。

  • Q: [澡シリーズ] 澡と薬用SOUの違いは何ですか?
    A:

    まず、製品カテゴリが違います。澡は化粧品で、薬用SOUは医薬部外品です。


    化粧品は自由な成分で製品をつくることができますのでメーカーの方針次第で大きく左右されます。医薬部外品は、効果があると厚生労働省が認めた定められた成分の組み合わせで製品をつくりますが、効果があるということは良い効果ばかりではなく、人体になんらかの影響が出るので、製品に全成分表示が義務付けられています。


    澡は天然由来成分を中心につくられたシャンプー&コンディショナーです。主に皮膚ダニによる抜け毛の抑制に効果的です。 洗い心地はさっぱりとしていて、髪の毛のハリやコシを蘇らせます。髪質の柔らかい方・ボリューム感がほしい方・男性の方にも人気です。


    薬用SOUは、汗臭・頭皮臭・フケ・痒みを予防または改善します。洗浄力はありますが、余分な皮脂まで洗い流さず頭皮が保湿される設計ですので頭皮を健康にし、強く太い髪が生えやすい土壌をつくります。澡と同様に髪にハリやコシを蘇らせます。

  • Q: [澡シリーズ] 使用期限はありますか?どのように保管したらいいですか?
    A:

    使用期限は、未開封の製品ですと製造より3年です。開封後はなるべくお早めにお使い頂くことをお勧めしております。
    弊社の製品は、天然由来成分でつくられた製品で、防腐効果の見込まれている成分は配合しておりますが、防腐剤を使用しておりません。保管状況にもよりけりですが、開封より半年くらいまでにはお使いいただくことをお勧め致します。
    保管は、直射日光を避けた高温にならない場所で保管してください。
    シャンプー・コンディショナーの保管は、浴室での保管で大丈夫ですが、湿度がとても高い・温度差が激しいなど、過酷な状況かもしれないと気になるようでしたら浴室から出して保管してください。

  • Q: [ヘアケア製品全般に共通するご質問] 抜け毛は減りますか?
    A:
    抜け毛の原因は1つではありません。睡眠、喫煙、ストレス、生活習慣など様々ですが、今お使いのシャンプーやコンディショナーが原因で抜け毛が多いのであれば必ず減ります。
  • Q: [ヘアケア製品全般に共通するご質問] 界面活性剤が多く含まれていても大丈夫ですか?
    A:

    界面活性剤(洗浄成分)が多いからといって身体に悪いということはありません。

    石油系の界面活性剤は生分解性(バクテリアなどで分解する作用)がないため、環境や身体にもよくありません。

    自然界や体内で分解することのできる、石油系ではない界面活性剤であれば問題はありません。

  • Q: [ヘアケア製品全般に共通するご質問] 詰め替え用はありますか?
    A:

    オーセルの製品は合成防腐剤を一切配合していないため、容器の使い回しやポンプの入れ替えをおこない使用すると雑菌が侵入し、製品成分が腐ってしまう可能性があるため詰め替え製品の販売を行っておりません。

    環境問題に配慮しリサイクルや詰め替え製品化が行えるとよいのですが、現在のところは製品品質維持を最優先に考慮した結果、詰め替え用製品の販売はしておりません。

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