オーセルサポートセンター
ご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。
お困りの分野を選択してください。
お知らせ
MOREよくあるご質問
界面活性剤(洗浄成分)が多いからといって身体に悪いということはありません。
石油系の界面活性剤は生分解性(バクテリアなどで分解する作用)がないため、環境や身体にもよくありません。
自然界や体内で分解することのできる、石油系ではない界面活性剤であれば問題はありません。
オーセルの製品は合成防腐剤を一切配合していないため、容器の使い回しやポンプの入れ替えをおこない使用すると雑菌が侵入し、製品成分が腐ってしまう可能性があるため詰め替え製品の販売を行っておりません。
環境問題に配慮しリサイクルや詰め替え製品化が行えるとよいのですが、現在のところは製品品質維持を最優先に考慮した結果、詰め替え用製品の販売はしておりません。
はい、国産ですのでご安心ください。信頼できる工場で製造しております。
過剰なダメージ状態でない限り髪にきしみは感じることはありません。まるで美容液に洗浄力を持たせたかのようなまろやかでキメの細かい泡立ちで、しっとりとした感触を、シャンプー中はもちろん髪を乾かした後まで保ちます。
シャンプーの泡立ちを左右するのは洗浄成分の界面活性剤によるものですが、Oasisは使用感のよさも追求してアミノ酸系界面活性剤と脂肪酸系界面活性剤を組み合わせています。泡の質感は界面活性剤やその他の成分の配合バランスのテクニックによる部分が大きく関わります。一度お使いいただければOasisの素晴らしい泡立ちを実感していただけるはずです。
細胞の活動にダメージを与え分解されることの無い石油系合成界面活性剤や防腐剤などの刺激成分は一切配合していないため、刺激を感じる可能性は低いと思われます。但し全ての方に対してアレルギー反応を起こさないと保証するものではありません。
使用期限は、未開封の製品ですと製造より3年です。開封後はなるべくお早めにお使い頂くことをお勧めしております。弊社の製品は、天然由来成分でつくられた製品で、防腐効果の見込まれている成分は配合しておりますが、防腐剤を使用しておりません。保管状況にもよりけりですが、開封より半年くらいまでにはお使いいただくことをお勧め致します。保管は、直射日光を避けた高温にならない場所で保管してください。シャンプー・コンディショナーの保管は、浴室での保管で大丈夫ですが、湿度がとても高い・温度差が激しいなど、過酷な状況かもしれないと気になるようでしたら浴室から出して保管してください。
一時的にシャンプー剤に配合されていた余分な付着していた成分が剥がれ落ちるためフケがでる事があります。これは好転反応なので澡の有効成分で頭皮のターンオーバーが正常に戻ればなくなります。
抜け毛の原因は1つではありません。睡眠、喫煙、ストレス、生活習慣など様々ですが、今お使いのシャンプーやコンディショナーが原因で抜け毛が多いのであれば必ず減ります。一番わかりやすいのは排水溝にたまった髪の毛を1週間ためておいて比較すると確実に変化を感じられます。私どもの実験においても、抜け毛の量が半分にまで減ったという結果が出ております。
細胞の活動にダメージを与え分解されることの無い石油系合成界面活性剤や防腐剤などの刺激成分は一切配合していないため、刺激を感じる可能性は低いと思われます。但し全ての方に対してアレルギー反応を起こさないと保証するものではありません。
加齢臭の原因はノネナールという物質で、そのノネナールは若い人たちの体臭からはほとんど検出されない物質で男女ともに40代を過ぎた年代の特有の体臭成分です。そのためそのノネナールが加齢臭の原因とされています。
加齢臭は女性よりも男性に強く発生します。もともと男性の方が皮脂の分泌量が多いことが第一の原因と言われています。加齢臭対策として、澡に含まれる漢方の有効成分が頭皮のターンオーバー及び、皮脂の量を整えることで頭皮臭を押さえます。そのうえ、月桃成分がデモデクス(皮膚ダニ)を退治することで皮脂の酸化臭や地肌の細かな傷で繁殖した黄色ブドウ球菌によるアンモニアによる頭皮臭を解決します。
溶けてなくなります。その際、アミノ酸などの体内に必要な成分は有効活用され、余分なものは排出されます。
まず、製品カテゴリが違います。澡は化粧品で、薬用SOUは医薬部外品です。
化粧品は自由な成分で製品をつくることができますのでメーカーの方針次第で大きく左右されます。医薬部外品は、効果があると厚生労働省が認めた定められた成分の組み合わせで製品をつくりますが、効果があるということは良い効果ばかりではなく、人体になんらかの影響が出るので、製品に全成分表示が義務付けられています。
薬用SOUは、汗臭・頭皮臭・フケ・痒みを予防または改善します。洗浄力はありますが、余分な皮脂まで洗い流さず頭皮が保湿される設計ですので頭皮を健康にし、強く太い髪が生えやすい土壌をつくります。澡と同様に髪にハリやコシを蘇らせます。
澡は天然由来成分を中心につくられたシャンプー&コンディショナーです。主に皮膚ダニによる抜け毛の抑制に効果的です。 洗い心地はさっぱりとしていて、髪の毛のハリやコシを蘇らせます。髪質の柔らかい方・ボリューム感がほしい方・男性の方にも人気です。
抜け毛の原因は1つではありません。睡眠、喫煙、ストレス、生活習慣など様々ですが、今お使いのシャンプーやコンディショナーが原因で抜け毛が多いのであれば必ず減ります。一番わかりやすいのは排水溝にたまった髪の毛を1週間ためておいて比較すると確実に変化を感じられます。私どもの実験においても、抜け毛の量が半分にまで減ったという結果が出ております。
防腐剤を使用しておりません。防腐剤の役割を果たす植物エキスを配合しています。
ですから、一般のものとかわらず安心して使っていただけます。
「100%天然」というものは実際有り得ません。なぜなら植物の有効成分を抽出するためにBGやエタノールなどのアルコール類を使用します。また、天然成分同士を合成させると、それは天然とは言えなくなります。つまり「天然由来成分100%」だということなのです。
洗顔フォームもモイスチャーローションも弱酸性です。
モイスチャーローションは6.4phです。
使用期限は、未開封の製品ですと製造より3年です。開封後はなるべくお早めにお使い頂くことをお勧めしております。
弊社の製品は、天然由来成分でつくられた製品で、防腐効果の見込まれている成分は配合しておりますが、防腐剤を使用しておりません。保管状況にもよりけりですが、開封より半年くらいまでにはお使いいただくことをお勧め致します。
保管は、直射日光を避けた高温にならない場所で保管してください。
使用量で調整してください。あと組み合わせです。ジェルクリームは夜だけ使用するなど。
オイリー肌といっても脂分が多く水分が少ないというだけで、オイリー肌だけの人などいません。乾燥しているところもあるはずです。乾燥しているところに脂分を与えるとカサカサになってしまいます。
まずは水分を十分に与える→その後に脂分という流れが基本。
きれいに汚れを落としてローション→エッセンス→ジェルクリーム、(量は肌の状態で調整する) 肌は水分が多ければ多いほど浸透力はアップします。 細胞が元気になれば余分な脂分は出さなくなります。→肌の調子がよくなる。それまで自分で量を調整して下さい。
とくに決まった飲み方はございません。
飲みそびれないように、1日分を一度に飲んでも構いませんし、薬など飲み込むのが苦手な方は1粒ずつを朝・昼・夕・就寝前に飲まれても構いません。
毎日4粒召し上がるよりは効果がゆるやかにはなりますが、2粒でも構いません。効果には個人差がございますので、4粒で2粒でも効果を感じられる方もいらっしゃいます。
純度の高いプロテオグリカンを抽出する為です。プロテオグリカンは軟骨成分で、また、鮭の鼻軟骨に多く存在しており、鮭は北海道で多く漁獲されており、漁獲当日中に分解することなく生のままプロテオグリカンを抽出しております。 また、プロテオグリカンはイカの軟骨と鮭の鼻軟骨に多く含まれており、これがプロテオグリカンの代表する原材料です。鮭の鼻軟骨にはイカの軟骨よりもプロテオグリカンの含有量が多いです。
1日3粒目安にお召し上がりください。飲むタイミング等、とくに決まった飲み方はございません。 飲みそびれないように、1日分を一度に飲んでも構いませんし、薬など飲み込むのが苦手な方は1粒ずつを朝・昼・夕・就寝前に飲まれても構いません。
はい、国産ですのでご安心ください。埼玉県八潮市にて製造しております。
成分同士の相性で相乗効果を考えて配合しておりますが、成分同士が反応して新しい物質ができるのではなく、それぞれが生体や細胞に作用してお互いの作用が助け合うことで相乗効果が生まれるのです。だからこそ成分の相性も特に漢方的に大事な部分です。
申し訳ございません。現在の定期をご解約して、新規としてご希望の定期商品をお申込み頂くかたちになります。
ご解約はログインしていただき、MYページの「定期購入履歴一覧」の定期商品の「詳細」よりご解約いただけます。定期ガイドの解約方法をご参照ください。わからない場合やご不安な方はカスタマーまでお電話くださいましたらこちらで解約処理させていただきます。
申し訳ございません。現在の定期をご解約して、新規としてご希望の定期商品をお申込み頂くかたちになります。
ご解約はログインしていただき、MYページの「定期購入履歴一覧」の定期商品の「詳細」よりご解約いただけます。定期ガイドの解約方法をご参照ください。わからない場合やご不安な方はカスタマーまでお電話くださいましたらこちらで解約処理させていただきます。
申し訳ございません。現在の定期をご解約して、新規としてご希望の定期商品をお申込み頂くかたちになります。
ご解約はログインしていただき、MYページの「定期購入履歴一覧」の定期商品の「詳細」よりご解約いただけます。定期ガイドの解約方法をご参照ください。わからない場合やご不安な方はカスタマーまでお電話くださいましたらこちらで解約処理させていただきます。
申し訳ございません。現在の定期をご解約して、新規としてご希望の定期商品をお申込み頂くかたちになります。
ご解約はログインしていただき、MYページの「定期購入履歴一覧」の定期商品の「詳細」よりご解約いただけます。定期ガイドの解約方法をご参照ください。わからない場合やご不安な方はカスタマーまでお電話くださいましたらこちらで解約処理させていただきます。
もっと助けが必要ですか?
よくある質問で答えが見つからない場合は、直接お問い合わせください。
プロのエージェントがすばやくお手伝いします。
お問い合わせ
いつでもご連絡ください。最高のサービスでお手伝いします。