FAQ(定期購入について)
定期購入についてよくある質問をご紹介いたします。
定期を申し込みましたが、次回お届け日がよく分かりません。
新規で定期をお申込の際、初回配送は自動的に最短のお届け日で受発注させて頂いております。
次回お届け日や周期の変更・確認につきましては、現在MYページから行えるように機能の準備を進めております。
システムの準備が完了するまでは、お手数ではございますが弊社へお電話またはメールにてご連絡頂きますようお願い申し上げます。
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申込中の定期を別の定期商品に変更したい場合はどうすればいいの？
申し訳ございません。現在の定期をご解約して、新規としてご希望の定期商品をお申込み頂くかたちになります。
ご解約はログインしていただき、ＭＹページの「定期購入履歴一覧」の定期商品の「詳細」よりご解約いただけます。定期ガイドの解約方法をご参照ください。わからない場合やご不安な方はカスタマーまでお電話くださいましたらこちらで解約処理させていただきます。
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定期のお支払い方法を変更したい場合はどうすればいいの？
申し訳ございません。現在の定期をご解約して、新規としてご希望の定期商品をお申込み頂くかたちになります。
ご解約はログインしていただき、ＭＹページの「定期購入履歴一覧」の定期商品の「詳細」よりご解約いただけます。定期ガイドの解約方法をご参照ください。わからない場合やご不安な方はカスタマーまでお電話くださいましたらこちらで解約処理させていただきます。
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定期をクレジットカード決済してます。現在使用中のカードとは別のカードに変更したいのですが。
申し訳ございません。現在の定期をご解約して、新規としてご希望の定期商品をお申込み頂くかたちになります。
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